Peace Cloud

SIerに休日を!

顧客管理から予約管理まで一元管理できるチャットボット搭載
システムです。メッセージアプリと組み合わせることにより、
お問い合わせが即見込み客に！

問合せ対応に
手間がかかる

予約対応の時間が
限られている

顧客管理の仕方が
わからない

チャットボットとメッセージアプリを効果的に活用し、
小〜中規模ビジネスのオーナーが抱えている顧客との
コミュニケーションに関するお悩みを解決！
業務効率化をサポートします。

「チャットボット」とは、「チャット」と「ボット」を組み合わせた造語です。
「チャット」はおしゃべりすること、「ボット」は「ロボット」の略です。
チャットボットはテキストや音声を通じて、会話を自動的に行うプログラムのことです。

チャットボットが自動対応いたします！

せっかくウェブサイトにお客様が訪問してくださっても、お問い合わせに手間がかかってしまったり、対応できる時間が限られていたり...それにより多くのビジネスチャンスを逃している事をご存知でしたか？SMART SECを使えばチャットボットが24時間お問い合わせ対応します!

従来のウェブサイトに設置されているチャットボットシステムとは異なり、Facebook Messenger やLINE とチャットボットを組み合わせる事により、お問い合わせが即見込み客に！スマートフォンフレンドリーなUI でお問い合わせ獲得率アップ！

あらかじめ設定したメッセージの自動配信や、資料送付など、チャットボットが24時間いつでもお問い合わせにスピーディに対応！有人対応への切り替えもシームレスに行えます。

チャットボットと連動したシンプルでスマートなUI の顧客管理機能で、セグメント別に異なるメッセージを配信したり、特定のアクション後に自動でメッセージを配信など顧客とのコミュニケーションを効率化できます。

チャットボットとGoogle カレンダーが連携し、予約受付を自動で行う事で業務の効率化＆売上げアップが見込めます！(現在お使いのシステムがAPI 連携に対応している場合SMART SECとの連携が可能です。)